企业云服务为企业降低IT费用 - 更容易实施，自动更新，内置的业务连续性。云服务使得IT支撑重新聚焦到业务领域自身。信息技术，电信和媒体的融合，结合云计算，正为通信服务提供商创造新的企业市场机会。

作为新的业务模式，云计算正成为有吸引力的主张，企业正在认真寻找使用云计算的成本和效率优势。

企业云服务为企业用户和运营商提供了规模经济。对用户的好处来自基于“场外”性质的业务主张：

按需服务，没有前期投资或承诺。

资源弹性：可以根据需要随时增加或减少消费。

基础设施和服务完全由云服务提供商管理。

从技术角度来看，企业(和CSP)受益于云架构的灵活性：

支持虚拟化/可扩展的资源服务。

基于多租户/多实例架构

基于互联网技术，云服务的部署和扩展快速而简单。

不同需要对应不同企业云服务模型

“云”的概念最初是指通过互联网获得服务，现在已经出现了些变形，它们提供通过云架构或服务的替代模型。

公共云： 多租户环境，可结合多个公司(共享公共云) 或多个个人用户 和 企业(公共及社区云)。

私有云： 客户的专用网络，经常使用企业防火墙。用户访问和网络使用都受到限制(例如，只有通过VPN或客户的处所)。当云服务供应商提供私有云服务的时候被称为虚拟私有云。

混合云： 混合云采用技术来管理复杂性和性能，以及安全和隐私问题。混合云将提供云服务，而敏感的数据将保留在企业。